EP:Swaak Leiden

Beoordelingen: wat vinden andere klanten?

• (10) Antoinette Koens , Voorschoten
  Reparatie Droger

  "Vriendelijke en deskundig "

• (7) Arthur Karl , Oegstgeest
  Reparatie Televisie

  "no comment"

• (7) Jaap van Dijk , Roelofarendsveen
  Reparatie Afzuigkap

  "Jammer dat de monteur het eerste printplaatje niet losgeschroefd heeft want dan was het direct zichtbaar. Toch niet ontevreden want waren er snel en er werden geen kosten berekend. "

• (9) Arend Vast , Leiden
  Reparatie Televisie

  "Prima advies en daarna analyse van het probleem."

• (9) Gebil Tedla , Leiden
  Reparatie Televisie

  "Ik ben tevreden dat ik gauw antwoord op mijn vraag heb gekregen."

• (8) Duc Nguyen , Oegstgeest
  Reparatie Koel-vriescombinatie

  "Vanwege de leeftijd van de koelkast, wordt er geadviseerd er niet te repareren. Eerlijke zaak."

• (9) Trudi Groenendijk , Leiden
  Reparatie Droger

  "Snelle reactie, eerlijk advies."

• (9) H.W.A. van Leeuwen , Leiden
  Reparatie Kookplaat

  "Alles goed geregeld en tevreden. Misschien duurder dan andere, maar beter duur dan niet tevreden. "

• (7) Nico Bos , Leiden
  Installatie Fornuis

  "Netjes een mail gehad dat zij mij helaas niet konden helpen met mijn verzoek"

• (10) Michiel , Oude Wetering
  Reparatie Wasmachine

  "Snelle respons op reparatieverzoek, keurige aankondigingen via SMS, stipt nakomen van afspraken, snelle diagnose en kundige reparatie. Al met al zeer tevreden."

• (7) C.J. de Krom , Leiderdorp
  Reparatie Audiosysteem

  "Goede service en duidelijke prijsopgave "

• (9) harm krol , Wassenaar
  Reparatie Oven

  "Prima geholpen, uiteindelijk loonde het niet meer de oven te repareren, maar hierover snel een eerlijk advies over gekregen."

• (9) Mircea Covacescu , Leiden
  Reparatie Televisie

  "Goed en redelijk snel geholpen. De prijs van de reparatie een beetje aan de hoge kant maar...hij doet het weer. Bedankt"

• (10) Manfred Falkner , Noordwijk
  Reparatie Audiosysteem

  "Perfekte reparatie, bedankt!"

• (7) Pa Van Duin , Katwijk
  Reparatie Audiosysteem

  "Een hele snelle reactie, alleen konden ze mij niet helpen helaas."

• (9) Adrienne van der Reijt , Katwijk
  Reparatie Televisie

  "Heb een uitstekend advies gekregen."

• (9) jan van leeuwen , Leiden
  Reparatie Droger

  "Goede service. Vakkundig "

• (9) Kim Ooms , Noordwijkerhout
  Reparatie Droger

  "Super service. Snel en volgens afspraak. "

• (9) Hans ten Hoope , Noordwijkerhout
  Reparatie Televisie

  "Online gevraagd om een offerte voor een reparatie aan een Philips tv. Werd al snel terug door Swaak om het probleem te bespreken. Tv niet laten repareren daar het waarschijnlijk toch wel veel kon gaan kosten. Duidelijke informatie per telefoon gekregen waar Ik wel wat mee kon. Tot zover goede service."

• (8) Petra Bakker , Leiden
  Reparatie Wasmachine

  "Prima service alles gecontroleerd ."

• (6) Richard , Leiden
  Reparatie Koffieapparaat

  "Hoewel ze niet in staat waren me te helpen reageerde ze wel zeer snel vandaar een 6"

• (7) B vd Horst , Leiden
  Reparatie Stofzuiger

  "Nieuw onderdeel gekregen. Enige minpuntje is dat ik terug moest (in het centrum) om het op te halen. Had het graag thuis bezorgd gekregen, dan had ik het eerder gehad."

• (8) Pieter Jan de Keyser , Leiden
  Reparatie Vriezer

  "De reparateur wist me naar de juiste firma door te verwijzen, zonder kosten door te berekenen."

• (9) J de Groot , Noordwijkerhout
  Reparatie Stofzuiger

  "Prima service, goede kostenberekening vooraf "

• (3) JW Rozendaal , Sassenheim
  Reparatie Oven

  "Omdat het geen inbouw oven betrof had Swaak geen interesse in de reparatie ! Ze hebben me naar mijn gevoel afgepoeierd ! Voel me niet serieus genomen en weet zeker dat ze me oven hadden kunnen repareren. Dit is nog steeds niet gebeurt ! Oven is nog kapot !"

• (9) Co Vavier , Leiderdorp
  Reparatie Afzuigkap

  "Snelle en deskundige afhandeling."

• (8) Jan Jansen , Oegstgeest
  Reparatie Audiosysteem

  "Niets mis mee"

• (9) BG Ruys , Leiderdorp
  Reparatie Audiosysteem

  "Zeer snelle service door eigen crew, kom daar maar eens om bij de grote jongens!"

• (7) Hans Vink , Voorhout
  Reparatie Audiosysteem

  "Reparatie goed verholpen. Er moest een onderdeel besteld worden, daar kwam ik pas achter toen ik zelf belde na verloop van tijd. Het was netjes geweest om dat, en de vertraging die daar bij hoort, even te melden via een mail."

• (8) Marian de Vette , Leiderdorp
  Reparatie Televisie

  "Ik werd na de aanvraag vrij snel gebeld met de informatie. Het enige wat ik wel heel erg jammer vind is dat je eerst 40 euro moet betalen omdat ze gaan kijken wat er aan mankeert en als je daarna door hun alsnog de dure reparatie laat uitvoeren dan word dat bedrag niet verrekend en als je de tv aanbied voor directe reparatie dan moeten ze ook eerst kijken wat er aan mankeert maar dan hoef je niet de 40 euro te betalen en het is net zoveel werk, en daar baalde ik wel van, want het is een hoop geld. Nu was het 170,-- ipv 120,--"

• (9) C.R. von Holtz , Wassenaar
  Reparatie Wasmachine

  "afspraak nakomen en goed advies gegeven. Service zoals het hoort, maar wat je eigenlijk niet vaak meer tegen komt."

• (10) Herman Post , Leiden
  Reparatie Stofzuiger

  "Snelle reactie en prima advies. "

• (8) Roeland Segaar , Leiden
  Installatie Vaatwasser

  "Prima!"

• (7) Lydia van Hout , Noordwijkerhout
  Reparatie Wasmachine

  "Oorzaak probleem was niet te vinden. Voorlopig 3 maanden garantie op servicebezoek"

• (8) Dina Doeksen , Voorschoten
  Reparatie Vaatwasser

  "Keurige monteur met goede kennis! Duidelijk over wat er aan de hand is en of het nog te repareren is! Helaas voor mijn vaatwasser !"

• (5) Johan van der Palen , Leiden
  Reparatie Vaatwasser

  "Offerte voor reparatie zou tussen 150 en 200 euro kosten. Op de dag van de reparatie werd bekend dat niet de juiste printplaat was besteld en dat de reparatie 300 euro zou kosten! Na een telefoontje met EP:Swaak Leiden zou het verschil gedeeld worden dus onder de 240 euro. Uiteindelijk alsnog een rekening van 291 euro gekregen! Niet zo netjes."

• (8) Albert Nijenhuis , Oegstgeest
  Reparatie Magnetron

  "Goed en netjes geholpen.Telefonisch prijsopgave gehad en daarna laten repareren."

• (8) Wim Langeveld , Sassenheim
  Reparatie Televisie

  "Zeer snel en accuraat geholpen. De TV. was helaas niet meer te repareren vanwege een digiblock dat niet meer voorhande was bij Philps. "

• (8) Annemieke Komen , Warmond
  Reparatie Magnetron

  "Heel snel terug gebeld en goede informatie gekregen!!"

• (8) Marcel , Oegstgeest
  Reparatie Oven

  "Prima geholpen door vriendelijk personeel bij Swaak te Leiden. Oven is, na vooraf te zijn ingelicht over soort reparatie en kosten, gerepareerd. Er werd zelfs geholpen met de oven in en uit de auto te halen. Prima service."

• (8) Astrid Klinkenberg , Noordwijkerhout
  Reparatie Wasmachine

  "Snelle reactie op de aanvraag. Paar dagen daarna al een zeer vriendelijke, eerlijke monteur in huis! "

• (10) J.G. Palm , Hazerswoude-Rijndijk
  Reparatie Koelkast

  "Ik kan hierover nog geen beoordeling geven omdat er nog geen vervolg aan de storing is gegeven"

• (9) Eric Jansen , Leiden
  Reparatie Magnetron

  "Zeer snelle reactie en een duidelijke uitleg betreft reparatie"

• (8) Arnaud Brands , Oegstgeest
  Reparatie Vaatwasser

  "Vriendelijke, deskundige monteur. Vrij snel ter plaatse. Reparatie lukte niet zodat ik met korting nieuwe machine kon/moest kopen."

• (7) Henk van den Bosch , Sassenheim
  Reparatie Televisie

  "Goede telefonische uitleg "

• (9) Leo Valentijn , Hazerswoude-Rijndijk
  Reparatie Magnetron

  "Snel en adequaat. Geen gezeur, wist precies waar hij moest kijken en wat daarna de oplossing was."

• (8) Jacqueline Overdevest , Leiden
  Reparatie Droger

  "Prima op tijd goede planning "

• (6) Jan de Werk , Leiderdorp
  Reparatie Televisie

  "Een en ander is telefonisch afgedaan. Mededeling van monteur was, dat het scherm stuk is en dat dit niet gerepareerd kan worden. "

• (9) Dieter Huthoff , Oegstgeest
  Reparatie Vaatwasser

  "Goed advies en goede werkuitvoering"

• (8) G.J. Den Hollander , Voorhout
  Reparatie Televisie

  "Goede uitleg en service"

• (4) Jantien Hoppezak-Eshuis , Leiden
  Reparatie Vaatwasser

  "De dag na het bezoek van de monteur deed de vaatwasser het weer niet heb mijn probleem zelf opgelost dus de service was niet goed en heeft wel geld gekost daarom een vier"

• (9) Tineke Bierman , Voorhout
  Reparatie Wasmachine

  "Zij komen na wat ze beloven. Zeer goed."

• (7) Marja Bekkema , Leiderdorp
  Reparatie Wasmachine

  "was op de tijd die was afgesproken"

• (8) Vivian Spiertz , Leiden
  Reparatie Vaatwasser

  "Helaas was reparatie niet mogelijk. Maar fijne monteur en goede uitleg."

• (9) Marco Paauw , Katwijk
  Reparatie Vaatwasser

  "Niet onnodig gerepareerd, nieuwe aangeschaft"

• (5) Henk Roelfzema , Voorschoten
  Reparatie Kookplaat

  "Bezoek van monteur op 31 maart conform afspraak verlopen. Bougie tegen hoge kosten te vervangen. Was ook telefonisch af te handelen. Ter plekke ook gekeken naar verlichting afzuigkap. Gevraagd om offerte reparatie kosten. Op 16 april na herinnering per email op 9 april nog geen bericht ontvangen."